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Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de abril, 2026

Contenido

  1. Identidad del responsable
  2. Datos personales que recabamos
  3. Finalidades del tratamiento
  4. Transferencias de datos
  5. Derechos ARCO
  6. Medios para revocar el consentimiento
  7. Uso de cookies
  8. Modificaciones al aviso
  9. Términos y condiciones

01Identidad y domicilio del responsable

SID S.A. de C.V. (en adelante "SID" o "el Responsable"), con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 2400, Valle Oriente, Monterrey, Nuevo León, C.P. 66269, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en el correo contacto@sidoperations.com.

02Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o cuando obtenemos información a través de fuentes públicamente accesibles.

  • Datos de identificación: nombre completo, puesto, empresa.
  • Datos de contacto: correo electrónico corporativo, teléfono fijo o móvil.
  • Datos profesionales: cargo, área, sector industrial, tamaño de operación.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (ver sección de cookies).

SID no recaba datos personales sensibles.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Atender solicitudes de cotización, información o contacto.
  • Formalizar y ejecutar contratos de servicios de tercería.
  • Emitir comprobantes fiscales y gestionar cobranza.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.

Finalidades secundarias (no necesarias, usted puede oponerse):

  • Envío de comunicaciones comerciales, boletines y casos de estudio.
  • Invitación a eventos, ferias y webinars del sector.
  • Elaboración de estadísticas internas de uso del sitio web.

Si usted desea oponerse al tratamiento para finalidades secundarias, puede manifestarlo al momento de proporcionar sus datos o enviando un correo a contacto@sidoperations.com.

04Transferencias de datos

SID podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, entre otros:

  • A empresas del mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.
  • A autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
  • A proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad (hosting, correo, CRM).

No transferimos sus datos a terceros con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial sin su consentimiento previo.

05Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos:

Acceso

Conocer los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de datos cuando no se estén usando conforme a lo pactado.

Oposición

Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo contacto@sidoperations.com con: (i) nombre completo y medio para recibir respuesta, (ii) documento que acredite su identidad, (iii) descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

06Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando su solicitud a contacto@sidoperations.com. La revocación no podrá tener efectos retroactivos y puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio.

07Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias (idioma, tema visual) y generar estadísticas de uso agregadas. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

  • Cookies esenciales: preferencias de idioma y tema (almacenadas localmente).
  • Cookies analíticas: medición anónima de tráfico y páginas visitadas.

08Modificaciones al aviso

SID se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles a través de este sitio web en la sección "Aviso de Privacidad", indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

09Términos y condiciones de uso del sitio

El acceso y uso del sitio sidoperations.com implica la aceptación de los presentes términos. El contenido del sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes, gráficos y código, es propiedad de SID S.A. de C.V. y está protegido por las leyes mexicanas de propiedad intelectual e industrial.

La información publicada en el sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta comercial vinculante. Las cifras de operación son datos agregados con fines de presentación; los casos de estudio han sido anonimizados conforme a los acuerdos de confidencialidad vigentes con nuestros clientes.

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